Werkwijze – zo helpen wij u van begin tot eind
Wanneer u letsel heeft opgelopen, komt er veel op u af. Daarom houden wij onze werkwijze eenvoudig, transparant en menselijk. U weet steeds precies waar u aan toe bent. Onderstaand leggen we u in 6 gemakkelijke stappen uit hoe wij te werk gaan.
Stap 1: Gratis en vrijblijvende kennismaking
U vertelt wat er is gebeurd en welke klachten of zorgen u heeft. Wij luisteren, beoordelen uw situatie en geven direct duidelijkheid.
Wat u kunt verwachten:
- Begrip voor uw situatie.
- Eerste inschatting van de aansprakelijkheid.
- Uitleg over uw rechten.
- Géén enkele verplichtingen.
Stap 2: Aansprakelijkstelling van de tegenpartij
Als wij uw zaak kunnen behandelen, nemen wij alles uit handen.
Wij regelen voor u:
- de formele aansprakelijkstelling;
- het contact met verzekeraar;
- het verzamelen van bewijs en documenten.
U hoeft zelf niets te bespreken met de verzekeraar. Dat doen wij en houden u telkens van alle ins en outs op de hoogte.
Stap 3: Medische en financiële inventarisatie
Uw schade wordt zorgvuldig en volledig in kaart gebracht.
Dit kan gaan om:
- pijn en verdriet (smartengeld);
- inkomensverlies;
- medische kosten / eigen risico;
- hulp in het huishouden;
- reiskosten;
- studievertraging;
- blijvende beperkingen.
U hoeft niets te weten van schadeposten. Wij begeleiden u stap voor stap en zorgen ervoor dat uw schade zo volledig mogelijk wordt vergoed.
Stap 4: Voorschotten en ondersteuning
We zorgen dat u niet hoeft te wachten op financiële ademruimte. Indien toepasselijk zullen we direct een voorschot vragen.
Stap 5: Vaststelling van de schade en afronding
Pas wanneer uw herstel stabiel is, berekenen wij het definitieve schadebedrag. Wij bespreken alles persoonlijk met u, totdat u zich goed voelt bij de uitkomst.
Stap 6: Nazorg en toegankelijk contact
Ook na afronding kunt u bij ons terecht met vragen. Wij laten u nooit midden in het proces achter.
Belangrijk om te weten
Solution Letselschade zal bij u geen kosten in rekening brengen. Onze kosten worden verhaald op de aansprakelijke verzekeraar. U houdt altijd zelf de regie. Wij communiceren menselijk en niet juridisch afstandelijk.
